Empathie schlägt Algorithmus: Warum Human Skills zur härtesten Währung werden

In den Fabrikhallen von Wolfsburg übernehmen Roboter längst das Schweißen, Lackieren und Montieren. In den Bürotürmen von Frankfurt schreiben Algorithmen Handelsstrategien, prüfen Kreditanträge und sortieren Bewerbungen. Während Maschinen immer mehr Tätigkeiten übernehmen, rückt etwas anderes in den Vordergrund: das, was sie nicht können. Empathie, Kreativität, soziale Intelligenz – Fähigkeiten, die unter dem Schlagwort „Human Skills“ […]

Wenn der Azubi den Chef coacht

Reverse Mentoring bringt frischen Wind in eingefahrene Führungsetagen – und zeigt, wie Unternehmen von der Generation Z lernen können. Als Sophia Gerstl zum ersten Mal mit dem Vorstand eines großen Versicherungsunternehmens am Tisch saß, war sie nervös. Die Auszubildende, Anfang 20, sollte dem erfahrenen Manager erklären, wie ihre Generation über Diversity denkt – und was […]

Workforce 2030 – Zwischen Automatisierung, Alterung und Aufbruch: Was den deutschen Arbeitsmarkt bis 2030 prägen wird

Ein Frühlingstag im Jahr 2030. In einem Kreiskrankenhaus in Sachsen scannt ein digitaler Assistent die Aufnahmeformulare, eine internationale Pflegekraft aus den Philippinen betreut eine betagte Patientin, während ein Arzt via Telemedizin aus Leipzig dazugeschaltet wird. Was wie Zukunft klingt, ist vielerorts bereits Gegenwart – und wird sich in den kommenden fünf Jahren massiv beschleunigen. Der […]